برنامه‌ریزی منابع سازمانی

نرم‌افزار ERP چیست؟

توسعه نرم‌افزار

نرم‌افزار ERP چیست؟

نرم‌افزار ERP یا برنامه‌ریزی منابع سازمانی Enterprise Resource Management نرم‌افزاری تجاری است که هدف آن مدیریت فرآیندهای مختلف یک کسب‌وکار است.

در واقع ERP نرم‌افزاری‌ست که تمامی فعالیت‌های واحدهای مختلف یک سازمان از جمله حسابداری، خرید و فروش، مدیریت مالی، امور مشتریان و منابع انسانی را به صورت یکپارچه در یک سیستم نرم‌افزاری واحد تعریف می‌کند.

فرآیند‌های کلیدی که نرم‌افزار ERP شامل آن‌ها می‌شود عبارتند از:

  • مدیریت مالی
  • مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
  • مدیریت منابع انسانی (HRM)
  • فروش و بازاریابی
  • مدیریت تولید
  • مدیریت نگهداری و تعمیر
  • انبارداری و موجودی انبار
  • مدیریت خرید
  • مدیریت زنجیره تأمین

این نرم‌افزار می‌تواند به صورت کامل و یکپارچه و یا به صورت خصوصی و شامل فرآیندهای خاص باشد.

سیستم‌های برنامه‌ریزی منبع سازمانی یک دیتابیس (پایگاه داده) مرکزی و مشترک دارند. به همین علت در این سیستم‌ها می‌توان تمامی اطلاعات بخش‌های مختلف یک سازمان را در اختیار داشت.

جمع‌آوری اطلاعات در نرم‌افزار ERP در یک دیتابیس مرکزی است. 

چرا نرم‌افزار ERP در کسب‌وکارها استفاده می‌شود؟

نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی مرزهای بین بخش‌های مختلف یک کسب‌وکار را از بین می‌برد، بنابراین تمامی منابع اطلاعاتی بین بخش‌های مختلف کسب‌وکار یک‌دست می‌شود و این یکپارچگی باعث سهولت در ارتباط بخش‌های مختلف می‌شود.

با استفاده از نرم‌افزار ERP، تیم‌های بخش‌های مختلف یک کسب‌وکار به راحتی می‌توانند درون این پلتفرم برنامه‌ریزی‌ها و همکاری‌ها و اهداف خود را با بخش‌های مختلف به اشتراک بگذارند. این نوع همکاری باعث رشد و پویایی یک کسب‌وکار می‌شود و تجارت را رقابتی‌تر می‌کند.

نرم‌افزار ERP در کاهش هزینه‌های یک کسب‌وکار نیز مؤثر است؛ هنگامی که تمامی فرآیندها از نزدیک توسط تیم‌ها مورد بررسی قرار گیرد تأخیرها و خرابی‌‌ها قابل پیش‌بینی خواهد بود.

یک سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمانی با استفاده از اطلاعات و همچنین فراهم آوردن امکان سازماندهی، ارائه خدمت به مشتری و سایر واحدهای تجاری کمک می‌کند مشکلات ناگهانی سریع‌تر حل شوند و هزینه‌های این‌چنینی در بودجه اصلی کسب‌وکار حفظ شوند.

نظر خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *